业主：担心装饰公司吃“回扣” “装修房子，你会选择由装饰公司包工包料，还是自购主材?”当以此问题相询部分准备装修的业主时，很多业主都答：“情愿自己辛苦，也要自购主材。”这部分业主表示，因为听多了装饰公司吃“回扣”的事，心里不得不防。 为此也走访了部分装饰公司，他们表示，装修市场确实存在吃“回扣”现象，但也不能因此而“一竹竿打死一船人”。作为正规的装饰公司，吃“回扣”的情形还是比较少。同时，他们也认为，之所以动员业主把选购建材的事情交由装饰公司来做，主要是考虑到大部分业主都是装修和选购建材的“门外汉”。业主自行选购建材，一方面增加了材料的质量风险，另一方面，业主如果对建材的质感、风格没有把握好，缺乏设计师的指引，还有可能破坏原来的设计意图。 也有装饰公司表示，为了避嫌，早已经选择让消费者自行购买装修主材。方纬装饰的刘总监说，目前市内一些较大型、较正规的装饰公司都选择让业主自行选购陶瓷、卫浴、地板、油漆等主材，一方面装饰公司可以对吃“回扣”避嫌，另一方面，也方便让业主根据自己的经济情况选购不同档次的装修主材，设计师可以协助指导。 即使这样，业主仍有所顾虑。他们认为，虽然不清楚装饰公司是否吃“回扣”，但担心自己的花费会增加。自己选购装修主材，则可避免此类情况发生。 小型装饰公司：以代购建材吃“回扣”来赚取利润 在我市某家小型装饰公司工作的一位职员透露，装修行业吃“回扣”、拿“返点”的现象已成公开秘密，几乎购买所有的装修建材，都有“回扣”可吃，如地板、地砖、涂料等等，其中油漆是“重灾区”。 他说，一般小型装饰公司会游说业主，让他们包工包料做装修，因为一般来说，装饰公司的人工和设计等都收得很便宜，没有多少利润，只能以代购建材吃“回扣”来赚取利润。行业规矩，由装饰公司代购全部主材，价格比自己购买，普遍要高10%-30%。 一些小型装饰公司为增加利润，与建材商家联合哄抬价格，从中拿取“回扣”，这种有违行业规范、道德的现象确实存在，但也应该看到，现在的消费者普遍都很精明，他们不会上当，所以正规装饰公司考虑长远发展，一般管理都会严格和规范，不会出现吃“回扣”的现象。 品牌装饰公司：开诚布公言明由公司指导业主购买装修主材 相比于小型公司遮遮掩掩吃“回扣”，不少大的品牌装饰公司选择开诚布公向业主挑明由公司指导业主购买装修主材。他们说，在装饰公司的指导下购买装修主材，装修出来的效果肯定会让业主更满意，而且最重要的是，业主自行选购建材，其价格一般都比装饰公司介绍前往的要高。 近日发现某装饰公司有这样的优惠信息：签单客户在市内自由选择任一家建材商，选好产品并商议好价格后，再带本公司设计师前往指导选购，可在双方商议价的基础上再争取5%-20%的折扣。 对此表示怀疑，可一位建材商表示这完全有可能，主要是因为装饰公司通常都会与一些品牌建材商建立良好的合作关系。在竞争激烈的市场形势下，建材商家一般都愿意降低自家利润，以争取到装饰公司介绍的更多客源。如果业主自行到店选购，订购的数量一般不大，后续介绍客户的几率也微乎其微，建材商当然不愿意提供更多的折扣。 “有时候就算只是给面子，也会适当优惠一些。”另一位建材商如是说。他们表示，一般会从利润中酌情给予装饰公司一定的辛苦费或适当慰劳他们。 面对装饰公司抛出的“橄榄枝”，市民又如何看待呢? 市民李小姐说，“由设计师一同前往选购装修建材，自己会比较放心，因为这样，装修的效果会有保障。以前不愿意，是因为害怕他们让我们埋‘贵单’，但如果他们拿的价格确实比我自己拿到的更低，何乐而不为?” 品牌装饰公司方面则表示，这是共赢的良性合作，既为业主节省成本，又能保障装修效果，业主一般乐于接受。 与小公司做法不一样的是，品牌装饰公司没有让业主多掏腰包，动的不是业主的奶酪。 |
