面临两难选择 近几年，装修公司如雨后春笋般出现在我市，不但有全国连锁品牌，不少本土装修公司也在积极抢占市场。同时，传统的“装修游击队”也活跃在大街小巷，装修市场竞争日趋激烈。“找装修公司很省心，可是价格高;‘游击队’省钱，却什么都要自己操心，真是左右为难。”市民王女士在选择装修公司还是“游击队”上着实费了不少心思。据了解，和王女士有着同样困惑的人不在少数。 装修公司： 设计施工售后一条龙服务 个性化的设计是装修公司的一大优势。设计师通过专业软件向顾客将装修效果呈现出来，并可根据顾客需要进行修改。 而“游击队”则基本谈不上什么设计。“一般都是雇主大体说个样子，我们就按那个意思做，估计能做个八九不离十。”一位在路边等活的装修工这样告诉记者。而“游击队”装修实际效果如何，不少消费者认为要靠运气。“如果碰见一位手艺好的师傅，没准能做出个样子，而碰见手艺差的就没戏了。”正在装修房子的市民梁先生无奈地说，“我本来想把电视墙处的开门设计成隐形门，可是木匠研究了好几天都没能搞明白怎么做，最终我只好放弃了这一想法。” 售后服务是正规家装公司与家装 “游击队”之间的最大差别。“游击队”没有资质和营业执照，一旦双方达成协议，没有合同约束，多以口头协议为主，较大的流动性对消费维权产生困难，有意外发生装修人员多一走了之，损失完全落在消费者身上，而正规家装公司则可以向消费者提供售后服务。 “游击队”： 价格便宜用料实在 虽然装修公司优势较多，但“游击队”仍大有市场，这主要是因为装修公司的高价位让不少消费者望而却步。 市民王女士的房子为85平方米，她咨询多家装修公司获得的报价为：不包括主材在内3.5万元左右。“我仔细看了下，铺地由他们提供水泥和沙子，每平方米要45元，而‘游击队’的报价是15元，水泥沙子每平方米一般也就10块钱，价钱差太远了。”经过再三考虑，王女士最终选择了熟人介绍的“游击队”，连主材在内只用了42000元，整体效果也并不逊色。 同时，在装修材料使用上，市民往往觉得“游击队”比较让人放心。“所有的材料，包括一根电线都是我们自己买，价格和质量都眼见为实。”正在装修的王女士说。 从事多年装修行业的郭先生表示：“一些小公司在装修中‘低开高走’，打出免设计费、免管理费、工程费再打折等噱头，预算中故意遗漏一些项目，少算材料使用量。在施工过程中，再提出增加项目或增加材料使用量，迫使消费者增加投入。或者就是以偷工减料的方式来压低总价。涂刷乳胶漆、水电隐蔽工程、板材等都是比较容易被动手脚的地方。” 一些市民对装修公司的专业性也存在质疑。虽然装修公司都承诺有自己专业的装修团队，但雇佣“游击队”干活已经成为业内的潜规则。一位“游击队”装修师傅告诉记者，在装修旺季，经常会接到装修公司转包下来的活，“一般都是通过朋友介绍，或是现场招人，我们就跟着去干活，干完了活就走人。” 市民呼吁规范化管理 面对装修公司与 “游击队”的博弈，广大市民呼吁有关部门对装修市场进行规范化管理。市民刘先生认为：“无论是装修公司还是‘游击队’，都应该有一套规范化管理的程序，比如建立从业准入证、明码标价等，并希望有可靠的专业组织给消费者提供咨询，让市民在装修的过程中安心放心。” 同时，业内人士提醒广大消费者，装修前要签订合同，对可能有争议的地方要问清、写明。在预算方面，要弄清楚该项目价格所包含的服务内容，以及计价依据，不能只凭总价来进行简单比较。 |
