省消协在消费警示中提醒消费者,面对各种各样的装修公司,首先要“验明正身”,即查验公司的营业执照,最好看正本或副本,不要只看影印件,并仔细查看一下营业执照上是否有“年检合格章”,要知道作为一个合格的装修公司肯定会非常愿意出示这些证件的;其次,还要查验装修公司的“资质证书”,这个证书是由各地建委核发的,是装修企业取得进入建筑装修市场施工资格和承包工程范围的凭证,上面严格规定了装修公司的等级和所能装修工程的额度,可以说有无资质证书也是判断装修公司是否合格的一个重要条件,而在查验资质证书时也要看正本或副本,不要只看影印件,营业执照和“资质证书”表明的是一个装修公司的合法性问题,没有其中任何一样,都是不合法的。 省消协还告知消费者,选装修公司不仅要看实际经营状况,且要了解装修公司对施工全过程的管理,因为这些管理措施是完成装修工程的重要保证,是绝对不可缺少的,在进行讨价还价时,如果装修公司降价幅度特别大,就有两种可能,一是虚报价,二是偷工减料。 此外,面对有的装修公司给出的多种承诺:“先装修后付款”、“分期付款”、“保修l0年”等,一定要注意具体的售后服务相关条款,例如客户装修后的回访制度;客户来电话要求维修后,应在几小时到现场解决等问题。 |