新房装修喷漆质量不过关，新房变成了“斑马房”。为此，房主与油漆店老板因为责任归属和赔偿问题争执不下，甚至要诉诸法院。 陈女士于2012年购了新房，准备在龙年年底为儿子完婚。由于时间紧张，陈女士一家为新房装修全家总动员，陈女士负责新房的刷漆。这时，油漆经营店老板舒先生向其热心推荐了某品牌水晶漆，据说是能做到无缝连接，不会褪色、起皮、开裂。为了把生意做成，舒先生当即表示可以代为委托工人进行喷漆，但工人喷漆的工时费由陈女士负责，而油漆费共计8850元。 一个月后，喷漆完成，陈女士将工时费600元支付给了喷漆工人。然而，一个星期不到，正当陈女士一家欢天喜地打扫新房、准备儿子的新婚大喜时，却发现房间内由于喷漆质量存在问题，导致颜色不均，变成了“斑马房”。也因此，陈女士儿子的婚礼未能如期举行。 由于喷漆工人由舒先生介绍，于是陈女士决定向舒先生讨个公道，并且拒绝支付8850元的油漆费。但舒先生却认为，虽然工人是他介绍的，但陈女士既然已将600元的工时费付给了工人，说明其对服务是满意的，因此拒绝负责，而对于陈女士拒绝给付油漆费用的行为，舒先生甚至准备诉诸法院。 接到这一投诉后，工商所立即介入调查：由于陈女士已将工时费付清，而工人确实是由舒先生委托寻找，双方对这一纠纷均需负一定责任。经调解后双方达成协议，8850元的油漆费用由舒先生负责4850元，陈女士负责4000元，双方均表示满意。 工商部门同时提醒，消费者在进行委托加工作业过程中，工程作业完成，一定要进行仔细的查验，发现有质量问题，要当场提出，避免事后提出不利于维护自身的合法权益;而经营者在经营过程中，注意运用法律手段保护自身的合法权益，如在本案中，经营者可与装修公司签订协议，由装修公司负责喷漆事宜并对喷漆质量负责。 |
