每年由于新户装修漏水给老户造成困扰的情况比比皆是，责任的承担也总是成为一笔糊涂账。市物业管理行业协会表示，这个需要区分原因来认定责任。 张女士春节前楼上新来住户的装修就开始了，近日突然发现自己家里中了招——墙体出现裂缝并渗水，如今卧室中的墙壁、天花板上都贴着宽胶带，全屋大概有十几处长短不等的裂缝。“估计是由于房主装修不当造成的，我去找楼上的房主可是根本找不到，就去找物业了，结果物业不管，让我自己解决。”张女士告诉记者。 随后记者联系到了该小区物业，据物业工作人员表示，前几天曾找专业工程人员去张女士家楼上的业主家看过，检查后发现主要是因为装修时卫生间的防水没有做好，于是联系了业主董先生，董先生回来后表示将完善卫生间的防水措施。至此，事情似乎已经解决了，但新的问题随即出现：维修责任应归谁管，费用又由谁出呢? 防水措施不完善导致漏水本身可能就是房屋质量不过关，除了开发商要负责任，也与物业公司监管不力有关，因此引发的损失应由开发商或者物业公司承担。而开发商则表示，防水没做好根本就是业主装修不当造成的，自己更没有理由承担这个费用了。目前，物业、开发商以及业主董先生三方互相推脱责任，让张女士不知如何是好。 记者联系到了市物业管理行业协会，据其工作人员表示，房屋漏水应区分原因来认定责任，对于因第三人装修造成的业主房屋漏水，物业服务企业在履行物业服务合同的过程中不存在违约的情况下，不承担维修义务。“据《物业管理条例》第五十三条规定：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。可以看出，物业服务企业仅负有将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主的义务;室内装修作为业主自主进行的行为，其所引发的后果也应由业主负责。” 也就是说，开发商和董先生谁需要承担维修费用还需要再次进行判定，物业可以帮忙维修，但费用应由造成损失的一方承担。 |
